Yardım, iptal ve şikâyet
FiBazaar nasıl çalışır?
İşletmeler kısa süreli indirim (fırsat) paylaşır. Beğendiğin fırsatı sepete ekleyip ayırtırsın; karekodlu biletin gelir. İşletmeye gidip bileti gösterirsin, ödemeyi orada yaparsın.
Ödemeyi nasıl yapacağım?
FiBazaar ödeme almaz, kart bilgisi istemez. Ödemeyi işletmede nakit ya da kartla yaparsın; biletteki tutar fırsat fiyatıdır.
Ayırtmamı nasıl iptal ederim?
Biletlerim ekranında biletin altındaki «İptal et» düğmesiyle. Ödeme olmadığı için iptal ücretsizdir; yerin başkasına açılır.
İşletmeye ulaşamadım ya da kapalıydı
İşletme sayfasındaki telefonu dene. Olmadıysa aşağıdaki formdan bize yaz; bileti seçersen işletmeyi de buluruz.
Kasada indirim uygulanmadı
Biletteki karekodu göster; indirimli fiyat biletinde yazar. Yine olmadıysa bize yaz, işletmeyle görüşürüz.
Çarşı siparişim ne zaman gelir?
Her satıcı kendi paketini gönderir. Kargoda takip numarası Siparişlerim'de görünür; kurye siparişinde işletme aynı gün getirir, mağazadan teslimde hazır olunca haber verilir.
Çarşı siparişini nasıl iptal ederim?
Satıcı hazırlamaya başlamadan Siparişlerim › sipariş › «Siparişi iptal et». Kartla ödediysen iade iyzico üzerinden kartına döner (bankaya göre 1–7 iş günü).
Faturamı kim keser?
Satıcı, FiMuhasebe'den e-Arşiv / e-Fatura keser; adresindeki e-postaya gelir.
Şikâyet bırakmak için giriş yap; biletini seçebilmen için gerekli.
Giriş yapBize yaz: info@filozofyazilim.com